今天早上在淘宝网游戏买寄售给客服的魔域魔石,花了300块钱买了15000魔石,不到一个小时就被魔域官方追回,打问魔域官方却回应不允许在外网购买他们的物品,不受理我的损失,不关他们的事,打电话给淘宝官方得到的回应是:尊敬的买家您好,首先很抱歉给您带来使用上的不便了。对于您反应的情况,我们这里已经核实,您的订单已经完成,物品交易给您之后产生的问题建议您联系游戏官方处理。由于虚拟交易的特殊性,对于卖家物品的来源,这里无法进行查证,淘宝网所展示的宝贝供求信息由买卖双方自行提供,其真实性,准确性和合法性由信息发布人负责。淘宝网不提供任何保障,并不承担任何法律责任。如果您的物品被游戏官方回收。建议您联系游戏官方处理相关问题,如果游戏官方承认,您可以联系网游交易客服401,我们可以为您传真一份交易证明。同时您反馈的卖家的情况,我们这里也会记录提交,查证之后对卖家进行严厉处罚。感谢您的及时反馈。欢迎您再次光临电话.这就是淘宝官方的作风吗?我现在连卖家都不知道是哪位,只有你们知道是谁,因为是让你们工作人员卖,我是一个买家看到淘宝工作人员卖的,我肯定相信,但事实证明我成了受骗者,淘宝却没有一点责任吗?请淘宝给我一个公道,请问我该怎么办
衣服有破损,要求退换货,店家不承认错误,并将错误加在客户身上,还诬陷客户自己弄坏的,还说客户就是为了不付10块钱的快递费,而且用买家顺便换小一码这件事为破坏衣服的借口,还有故意诱导客户,拿其他包装袋说是买家寄过去的,为了说明买家没有将包装袋原封不动的寄回,但是买家从拿到货后的一小时已将卖家的所有东西原
购买到淘宝上寄售魔石,导致魔域官方封号,双方互推责任无人解决,魔域官方无法出示书面封号理由数据,只是口头数据。淘宝拒绝出示卖家交易数据。谢谢帮我解决此事。
我在玩魔域游戏,在游戏中跟淘宝工作人员交易魔石2万6=800元人民币。然而第二天后,我的账号被禁止登陆,说是我游戏交易一笔被盗魔石,封我帐号处理调查,我怎么会知道那个是黑货,而且我是正常在淘宝上交易,淘宝不肯出示交易数据,他们要求魔域官方出示封号数据。双方互推责任都不肯出示有关数据。我在游戏里投入了大量的
我在淘宝上购买裙子,签收后发现裙子破洞无数,我的那个是怀疑店家寄了坏的衣服,另一方面可能快递运输也有问题,造成裙子损坏,可是店家一口咬定是快递问题,我签收了他们店家不承担任何责任!我怎么来维护自己的合法权益
我在淘宝网上买到一款TOTO座便器。当时卖家说是真货正品,而且页面显示也有正品字样。可是货发到了开箱看却是假的,后经协商,卖家也承认这是假货,并说(你只要在淘宝网搜索引擎上输入TOTO基本都是仿品) 根据消费者权益法,我向卖家提出假一赔三的要求,遭到决绝。卖家只能给出50元作为经济补偿。后向淘宝网提出上诉,
我在淘宝上购买游戏账号,2天后游戏账号变成试玩版,百度后才知道被骗了,去淘宝网站投诉,却得到以下回复: 投诉编号:31056499,根据**内容,淘宝网已执行对卖家账户处罚,卖家账户无钱款,很抱歉相关损失无法帮投诉方追回。该**投诉作结束处理,同时请买家今后购买商品未收到货或者收到货物有问题及时申请退款,以免造
淘宝购物收货签字后发现货物破损,联系店主,店主只承担一半费用,因货物未保价,发货方写的破损自负,快递不给赔付,请问这种状况收件方有责任吗,一般这种情况都什么结果。收件方需要承担什么责任那?
我在淘宝上买到一个电磁炉,快递送到后,我看到外包装箱完好无损,我就签收了。可是到家看到内部电磁炉破损。后来联系快递员,几经周转后联系到快递员。但是快递单已经上传到官网。联系卖家,卖家要求责任由我承担。内部电磁炉破损的原因由于内部少装一个角的泡沫垫,导致在快递时破损。另外,卖家还发给我一个炒锅的手柄。