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淘宝卖家卖出商品让买家调包后要求退货

淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货,所售商品为苹果手机,由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货!快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收

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提问人:bbt112112
提问时间:2012-07-17
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淘宝网卖家不退货,给买家单位同事及领导打电话属不属于骚扰和威胁?

我于2009年6月在淘宝网一家店买了二件T恤,因质量跟实物图片不符,要求退货。卖家不但不退货,还在网上查询我单位各领导和各科室电话号码,并打过去询问我的诚信度及我的详细情况。在阿里旺旺上提醒我这些,并威胁我要打电话。我想请问,这属于骚扰嘛?属于威胁嘛?

1231516 已过期 2009-06-29 回复(1)

系统自动确认收货后,淘宝卖家私自联系快递公司,停止派送要求给我退货

由于快递方面耽误的原因,没有将货品准时送到,导致超过确认收货的限制时间,系统自动收货了,当天与卖家沟通,中间起了一些纠纷,卖家在没有经过我允许的情况下,蛮不讲理的强烈要求退货,退货原因更是可笑:说我不讲理,不会做人,不愿意跟我做交易。真搞不懂他何出此言,我从头到尾只是要求他不要再三推卸责任(其他事件

咕娃娃 已过期 2011-01-14 回复(1)

我是淘宝卖家,买家收货后以商品有质量问题要求退货退款

我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

淘宝卖家被无理买家退货,钱货两空,该怎么办?

本人是在淘宝上卖手机的,11月29日一个东莞的买家在本店买了一款1780元的手机,12月1日收到货,说手机有问题,我同意他寄过来换,寄过去的第二台全新机他又说有问题,要退货,然后我也答应,就叫客户把手机退回来,12月7日收到买家寄回的手机,当着快递员的面拆包看到手机边框有磨损,就马上打电话跟买家沟通,买家就是不认

zl881118 已解决 2011-12-10 回复(3)

我是淘宝卖家我卖出一款正品包包价值1万5,可是买家换了个假包说我卖假货

我是淘宝卖家我卖出一款正品包包价值1万5,可是买家换了个假包说我卖假货我应该怎么办,而且他先报警说买到假货,我真晕了!!还带警察去专柜验货,我这下跳到黄河也洗不清了啊。怎么办了这下不是亏大了。 而且他居然先去报警恶人先告状说我诈骗,我有病啊开个店铺去诈骗,资料都是真实的

shuyaolee 已过期 2012-01-13 回复(2)

一句话说就是:天猫(原淘宝商城)卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我,不肯退货。

我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪,内外包装都完好,外几层,内几层,多层包装。都没有问题,但里面的铜管弯了,内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊,都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊?胜率不高吧

topki 已关闭 2012-01-31 回复(0)

卖家收到买家的退货,发现货物破损拒签了,淘宝员工要求上传证据

(我)卖家收到买家的退货,发现货物破损拒签了,淘宝员工要求上传证据并且限制我3天时间完成,应该怎么办,淘宝这样做合理吗

mazidong 已过期 2012-03-01 回复(5)

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确

yzluiu 已过期 2012-07-08 回复(1)

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退

淘宝卖家“牛牛卖牛卡”欺骗消费者。商品质量有严重问题,确认付款后却鸟无音讯,淘宝不能承诺一定追得到退款。 本人于2012年6月20日在淘宝网购一张联通3G上网卡,于2012年6月22日收到此卡试用两天后于2012年6月24日确认收货。 在试用期间一切都正常,按照卖家说的设置可以正常上联通3G网,网速也正常。但就在确

yzluiu 已关闭 2012-07-10 回复(0)

买家在我这边买了鞋子穿过要求退货

买家在我这边买了一双鞋子 收到时说鞋子有胶水味 我就叫买家退货 买家没有退货给我差评 之后我叫他改好评 当是鞋子穿过几天后联系我说鞋子脱胶了 要求退货退款退运费 我该怎么办

18039055467 已过期 2012-07-15 回复(3)
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