我在萃华金店旗舰店买的足金项链，戴了三天就断了，商家不给退货怎么办

上千块钱的足金项链，正常佩戴3天就断了，O字项链，两环之间没套住，只简单焊接了一下，戴在脖子上走着走着路就断了。店家找各种理由不给退，还说他们不支持7天无理由退货，我想请问律师，他们说不支持退货就不支持吗？有质量问题不给退应该怎么办？可以起诉他们吗？他们这种做法可以到消费者协会投诉吗？

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提问人：办公桌上的花
提问时间：2017-05-03

504226847 已过期 2013-09-16 回复(2)

ask201606296fh 已过期 2016-06-29 回复(1)

ask201609246l7 已过期 2016-09-24 回复(2)

淘宝商家答应退货后退款而我寄完货回去他竟然不退我款！律师怎么办呢？！

ask20170307fjd 已过期 2017-03-07 回复(2)

你好，我上个星期去金店把足金换成彩金，被店员忽悠了怎么，今天去她们说了很多大道理，但是只能换同款，如果换千足金要扣百分之30，请问我该怎么办？

ask20170307wo4 已过期 2017-03-07 回复(2)

ask20170309zhn 已过期 2017-03-09 回复(1)

ask20170320f0i 已过期 2017-03-20 回复(1)

某猫网上商城购买旗舰店商品，两件在一个盒子退货，商家说只收到一件，提供了快递公司证明，我提交某猫仲裁判定不给我退款。但是我的确放了两件进去，现在财物两失。我应该怎么办？

ask20170327jdh 已过期 2017-03-27 回复(1)

某猫网上商城购买旗舰店商品，两件在一个盒子退货，商家说只收到一件，提供了快递公司证明，我提交某猫仲裁判定不给我退款。但是我的确放了两件进去，现在财物两失。我应该怎么办？

ask20170327jdh 已过期 2017-03-28 回复(3)

ask20170430tsi 已关闭 2017-04-30 回复(0)