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网购海尔空调出现质量问题我该怎样维权?

我在天猫电器城(原淘宝商城)购买了一台海尔空调,空调运来时,外包装是完好无损的,是当地售后到家亲自拆的箱,开封时未发现有挤压、变形或其他问题,安装上空调后,试机时,发现室内机漏水。当地售后鉴定说是运输中震动使得室内机接水槽断裂,导致室内机漏水现象,不属于产品质量问题,不符合免费更换新机要求。我与商家联系,要求给我免费换新机,商家也给海尔售后多次联系,要求为我更换机器,但海尔售后不同意。新买的空调有问题,既然不能免费换新机,我要求退货。卖家说:如果退货,仅退购买空调费,不退运费,而且退回的空调不能影响二次出售,要与机器过来时一样,现在机器已经安装上了10天了(安装的当天出现问题时,我就与售后和商家联系过,始终没有结果),且室外机在外面,会有风吹日晒雨淋现象,肯定与未安装过的机器新的程度不完全一样,我该怎样维权?

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:和平博博
提问时间:2012-07-09
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我卖买的华硕笔记本,出现质量问题可否维权

我华硕笔记本07年51时候买的,买回来半月后,发展笔记本转轴那个地方破裂,后换新外壳,现在同样的地方有破裂了,我觉得这个问题属于设计问题,永远的隐患。电话给华硕,他们可以免费更换,但我人要去他们杭州维修站,而且哦离杭州还有2小时车程。我该如何维权。谢谢! 皮德波 13750975560

peterboo 已过期 2010-09-25 回复(2)

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我是开饭店的;今天顾客在我的店里边喝到了一瓶有杂质的啤酒;顾客总共消费了六百多元;饭钱也没掏;顾客还要求赔偿二千元!请问我该怎样要求厂家赔偿我的损失?谢谢! 希望各位律师百忙之中解答一下!!急急急

秋木晨曲 已过期 2010-12-03 回复(2)

商品房主体出现质量问题无法居住怎样赔偿

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mgi8023 已过期 2011-01-06 回复(1)

购买笔记本后出现感官质量问题如何维权

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lincyycg 已解决 2011-07-24 回复(5)

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944063429 已关闭 2011-11-24 回复(0)

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944063429 已关闭 2011-11-24 回复(0)

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偿,至今没有妥善解决?请问我有权要求赔偿经济损失吗?我可以申请质量鉴定吗?我应去那个部门申请鉴定?去哪里有公平权威的鉴定机构?急切需要你的解答,谢谢!

944063429 已关闭 2011-11-24 回复(0)

房子质量出现问题,我们如何维权

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dickylee168 已关闭 2012-06-15 回复(0)
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