刚买的电脑，晚上就出现故障，系统崩溃了，发票和三包凭证都有，能不能退货

刚买的电脑，晚上就出现故障，系统崩溃了，发票和三包凭证都有，能不能退货，如果商家不退该怎么办？

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提问人：Mement^范儿
提问时间：2017-04-17

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