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你好,中国电信在去年我一条宽带办理销户,并缴清了所有费用,但前几天要去办理业务说我当时并未缴费,无缴费记录,并已成了黑名单,无法办理业务。再三解释他们也并没采信,认定我没缴费,当时单据也已丢失。幸好当时是刷卡付款,邮箱账单还保存着。他们才去细查是他们营业员操作失误。我能告他们吗

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:ask20170410wiz
提问时间:2017-04-10
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ask20160129v9j 已关闭 2016-01-29 回复(0)

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