你好，中国电信在去年我一条宽带办理销户，并缴清了所有费用，但前几天要去办理业务说我当时并未缴费 你好，中国电信在去年我一条宽带办理销户，并缴清了所有费用，但前几天要去办理业务说我当时并未缴费，无缴费记录，并已成了黑名单，无法办理业务。再三解释他们也并没采信，认定我没缴费，当时单据也已丢失。幸好当时是刷卡付款，邮箱账单还保存着。他们才去细查是他们营业员操作失误。我能告他们吗