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联通用户套餐流量超额超出没有收到短信欠费或停机通知

本人于2016年9月7日在辽宁本溪市高新区药科大学营业厅办理 校园沃派2016套餐。 于2017年3月19日被停机,询问得因超出国内流量已欠费560.3元。我的投诉内容是 为什么联通公司没有及时通知消费者的责任和义务,为什么没有尽早提醒而是等到欠下巨额费用时才通知。

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:西海之贝
提问时间:2017-03-20
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