你好！我想问下。我是前天买的手机由于手机的电池不行我昨天去手机店换

你好！我想问下。我是前天买的手机由于手机的电池不行我昨天去手机店换！店员说不能退换的只能送回厂家保修。我可以要求他退款吗！或是换一个其他牌子的手机给我吗。谢谢！

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提问人：ask20170316qwy
提问时间：2017-03-16

你好，我是卖手机的，前天我给顾客换了一部手机之后，昨天我们分店又给了那个顾客一部手机，请问我有权利要回来吗

ask20150514thz 已过期 2015-05-14 回复(1)

你好，我五月一号买了一台手机，昨天晚上打开着微信和qq，第二天就不行了

你好，我五月一号买了一台手机，昨天晚上打开着微信和qq，第二天就不行了。怎么办？

ask201505227mw 已过期 2015-05-22 回复(1)

你好，昨天由于手机坏了我在手机卖场买了个手机，介绍人员把金来

你好，昨天由于手机坏了我在手机卖场买了个手机，介绍人员把金来x6介绍为金立x6,以2499的价格卖给我，今天我查了一下，这个价格应该在一千以下，我可以退货不

ask20151126y7i 已过期 2015-11-26 回复(1)

律师，你好！我前天和昨天在上海市虹桥火车站附近的时候，用手机在58同城找工作

律师，你好！我前天和昨天在上海市虹桥火车站附近的时候，用手机在58同城找工作，前后交了差不多三百块钱，到现在工作没有找到，人也不见影子了，发信息还被骂了，我该怎么办。

ask20160531c4b 已关闭 2016-05-31 回复(0)

你好，老师，昨天在店里买了手机，由于手机刚被偷，就说买个实用型的

你好，老师，昨天在店里买了手机，由于手机刚被偷，就说买个实用型的，后面给我推荐了一款，我问会不会卡说不会，当时由于急用就没看手机，可是买回来后发现很卡，想退款，店员不肯，我该怎么办

ask20161225bjh 已过期 2016-12-25 回复(1)

请描述您要咨询的问题……你好我前天去手机店办理手机分期付款结果他说金额太大没有成功

请描述您要咨询的问题……你好我前天去手机店办理手机分期付款结果他说金额太大没有成功，我的身份证照片，银行卡照片，和本人店照片，他也知道我的手机号码可以做对我利益有影响的事吗

ask20170310dam 已关闭 2017-03-10 回复(0)

你好，办了个手机分期，因为手头比较紧，逾期有半年了前天给我发了个短信说立案了，说我诈骗要

你好，办了个手机分期，因为手头比较紧，逾期有半年了前天给我发了个短信说立案了，说我诈骗要坐牢这是真的么

q1176595992 已解决 2017-03-10 回复(4)

我在京东上买了个手机，用了3天，由于电池不行，就想退货，而且也满足7天无理由包退

我在京东上买了个手机，用了3天，由于电池不行，就想退货，而且也满足7天无理由包退，但卖家说我手机已经联过网了，不满足七天无理由包退，要让我先寄回去进行检测确定，我也觉得可以，就寄去了，寄的顺丰，寄到之后卖家拒收了，说是充电口附近有磨损，我就申请了京东纠纷处理，但他们过了10多天都没有给我处理，后来给我处

ask20170314t32 已过期 2017-03-14 回复(2)

你好律师，我昨天下午在马路上掉了手机，稍后没几分钟，我想找回

你好律师，我昨天下午在马路上掉了手机，稍后没几分钟，我想找回，里面有我很多的资料信息，而且手机也没几天，要怎么处理呢？帮帮忙！！！

ask20170315bpb 已过期 2017-03-15 回复(2)