前几天在网上买了两双鞋子,因为当时用的是同学的旺旺,同学不在身边,我就想着银行打款购买,之前也在淘宝上买过,都是银行打款的,卖家很守信用及时发货。可是,这一次碰到一个卖家,不守信用的,竟然不给我发货,还不接我电话,我打了很多个,在旺旺上留言,卖家也不回。电话咨询淘宝客服,淘宝客服说像这种银行打款的交易他们不管叫我报警,我在想,这种小问题,报警有用吗?我在扬州,卖家是福建的,而且钱也不多,170,但是很可气,我是很相信卖家的,才选择银行打款,现在上当受骗了。我保留了当时的聊天记录和银行打款的单子,请问这个事情,我该怎么解决呢?如果卖家一直不发货。
各位好,对于我的咨询,事情经过是这样的: 一位买家在9月6号从我网店中购买一款手机(山寨的),当天完成发货。因为是发申通快递,货物未能及时送往,买家于8号申请退款,9号时货物送到,表明缺少充点器等配件,由于该买家没验货签收,为防止买家退货,我们主动为买家补发配件。从买家购买到退货阶段,已经超出了支付宝的规
淘宝交易纠纷,买家购买产品使用1周后,退款投诉,骂人骂的极度侮辱人格,说产品贵于市场价,为花钱消灾赔钱退了他认为合适的差价,然后以为没事了。几天后此人又吵要全部退钱,他购买的产品使用期是1个月。半个月他都在用产品,闹退款,想通过淘宝的交易漏洞,不花钱用东西。 做生意总有进价卖价,淘宝产品参差不齐的价格
我不小心把1元拍的数量写错了,后来我发现了这个问题,有个买家拍下后我就把交易关闭了,她现在要求我发货,可是我没有货物可以发给她,而且是一笔3万多的货款。这个买家说已经和别人签订了合同,如果我不履行交易的话,她就要我赔偿这笔货款。我和她协商,说可以一分钱不赚的去给她进货,可是她不答应,非要我发货,不然就
我在淘宝上买了一件衣服1150元,确认付款后发觉衣服是假货,发起淘宝维权,维权成立了,可是淘宝说卖家未交纳保证金无法追回损失,无法冻结卖家支付宝,现在该怎么办
我于2月6日的时候在淘宝网上跟一个商家购买了3双NIKE篮球鞋总价值3815元人民币,快递在2月13或是14号送过来给我的时候(时间相隔有点久了,具体的送货时间已经记不清楚了),我要求拆包检查,发现里面的3双篮球并不是我购买的款式,于是立即拒签,随即要求快递退回去给卖家,之后我便上网与卖家反应他们发错货物给我,但是
我在淘宝上购买联想笔记本,第一天拿回来就发现不能上网,一直跟卖家联系,硬件检测发现网卡有问题,在我表明要拿到维修点去检测时,卖家也没什么表示甚至说明笔记本售后等问题,直到第二天下午还是没什么特别说明,第三天拿过去,第四天打电话来说需要换网卡,卖家也是没什么表示说售后等问题,在拿回电脑当天晚上电脑还是
本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品,4月14号有买家下订单,平台已经在当天及时自动发货,但买家之后又申请退款,而淘宝不顾交易事实,自动同意退款,造成资金损失,寻求法律援助!谢谢!
本人加入淘宝充值平台售卖自动售货虚拟物品,4月14号有买家下订单,平台已经在当天及时自动发货,但买家之后又申请退款,而淘宝不顾交易事实,自动同意退款,造成资金损失,寻求法律援助!谢谢!
我在淘宝上买的商品(我是买家),有质量问题。之前咨询过淘宝客服,淘宝客服说这比交易支持退货退款,之后我没收到任何交易判定的结果和打款通知,今天6月8号看的下钱已经打给卖家。这样我应该怎么做?