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淘宝线下交易纠纷

前几天在网上买了两双鞋子,因为当时用的是同学的旺旺,同学不在身边,我就想着银行打款购买,之前也在淘宝上买过,都是银行打款的,卖家很守信用及时发货。可是,这一次碰到一个卖家,不守信用的,竟然不给我发货,还不接我电话,我打了很多个,在旺旺上留言,卖家也不回。电话咨询淘宝客服,淘宝客服说像这种银行打款的交易他们不管叫我报警,我在想,这种小问题,报警有用吗?我在扬州,卖家是福建的,而且钱也不多,170,但是很可气,我是很相信卖家的,才选择银行打款,现在上当受骗了。我保留了当时的聊天记录和银行打款的单子,请问这个事情,我该怎么解决呢?如果卖家一直不发货。

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提问人:周周志志
提问时间:2012-06-24
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