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鞋子在三包时间内出现严重掉大底的问题,卖家多次消极违背承诺

鞋子在三包时间出现了掉大底的问题,当时联系的时候是让我寄送回去修理,我要求退已影响二次销售为由拒绝,我寄送回去以后,说寄送的运费要鞋子寄送到以后才能退给我,我看快递到了以后立刻联系,提供了面单及支付宝账号,当时客服说是72小时给我返钱,然后超过了72小时还没返,第一次违背承诺,我联系以后开始说是返了,随后我提供相关凭证才说没有返,然后才返还给我,然后寄送到的鞋子过去约18天左右一直未联系我,当我联系他们的时候才跟我说找仓库核实说不能修理了,然后要给我换鞋子和鞋款,这算不算故意拖延!请问我可以得到大约多少的赔偿,鞋款是218

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提问人:786683542
提问时间:2017-03-12
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你好!我买了一双鞋子出现了严重的质量问题,我就申请了售后,他也答应给我处理的,就是要求我先撤销申请,但是卖家没反应,现在又修改了申请,而且现在旺旺上面跟他联系也没反应,如果一直都不回应该怎么办

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gymnew 已过期 2015-07-08 回复(7)

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ask20150819ctt 已过期 2015-08-19 回复(1)

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国内买了台吊车,在三包时间内出现重大质量问题,前后修了3次以上到目前还没排除毛病,经常发生类似质量问题,但是车子在国外,车子出国时厂家帮我安排的轮船,但当时出国时清关的费用是我付的,并且我已和工地签署了租车协议,车子出了问题无法正常使用,导致工地无法施工,吊车厂家是否应该赔偿我的损失?吊车是分期付款

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你好,我的自动挡汽车在三包期内多次出现行驶中熄火,4s店多次检查维修问题还是出现,现在已过三包期限,但同样的问题还是有,请问可以维权吗??

ask20160114i39 已关闭 2016-01-14 回复(0)

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在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法

在淘宝网买的商品出现质量问题淘宝客服及卖家处理不合理,不符合三包法,请问我需要怎么向人民法院起诉商家及淘宝客服?谢谢

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