真心求助.我是买家昨天晚上我购买淘宝的虚拟商品.我单上填错了收件人,然后我马上截图二次.提醒卖家一次.他没发错.我收到直接给他好评.然后我继续买,我就直接说.你给我发一样吧.我赶时间.然后卖家就发我单子上的.没发我截图上的..结果我没收到货.我协商过卖家6小时.完全不理我.淘宝也说我的问题.是按单子上发货.请问我能维权成功吗?
您好，在淘宝网上的交易纠纷，比如我要投诉的事情是：订单中，买家不履行自己的约定，产品已生产好造成我们产品库存与资金积压，还有时间的损失运作费等，买家现要求把我们收取的500元订金要求退还。这样的收费是多少？ 淘宝网现无权判定500的去留，等卖家申诉有公文后才能判定 我们的胜算有多少？谢谢！ 1、货物总价320
上个月在淘宝上卖掉一块玉石，价格是5000多，货发过去了，买家收货后几天说不喜欢要换货，于是在淘宝投诉了我，我同意退款退货，可在买家把东西退回来的时候我发现玉石被人调包了，我只能拒收并要求快递公司退回寄件人并开了证明，可买家却认定我诈骗，关键是后面淘宝介入调查的时候说我的证明是假的，快递公司不承认开过证
淘宝上买到商品，卖家有7天无条件退款，一开始联系不上卖家后来申请了维权，卖家就联系我说要取消维权才肯给我退款，于是就取消了，可是都已经过了将近一个月了他都还没退说没有拿到钱，而且还说要我自己联系快递，可是快递那边说他不能擅自给我退因为卖家手上有张单，他要拿到那张单。现在怎么办？
淘宝售出闲置手机一部，寄出前无任何问题，快递有录像为证，买家到快递点取货未当场验货，事隔3日询问买家是否收到，对方说机身有划痕，要求赔偿，为了避免买家纠缠，我在看录像前给对方支付宝打了80元用于更换外壳，但是看了录像后发现问题没出在快递流程。这种情况该如何处理？
我在淘宝上买的商品（我是买家），有质量问题。之前咨询过淘宝客服，淘宝客服说这比交易支持退货退款，之后我没收到任何交易判定的结果和打款通知，今天6月8号看的下钱已经打给卖家。这样我应该怎么做？
我河南许昌 订单编号：136867428233313 成交时间：2012-05-21 13:56 在伊凯琳家居专营店买的一套沙发，价值4630元，28日对方就点了发货，直到6月8日，我见货物迟迟未到，着急了，就问客服客服说爆仓了，还说当日就装车，一直到12日我打电话问说到了，又问货物压在郑州，直到14日才收到。这期间就和客服有矛盾，我说只要质
上个月我在淘宝商城买了一个咖啡机，我收到货之后不喜欢就跟卖家联系申请退货退款，卖家也答应了！但是在寄回咖啡机给卖家，卖家去物流提货的时候说发现咖啡机有问题，内部有个地方损坏了,当然我发回给卖家的时候是完好的！卖家当时没有签收，卖家联系我，说只要我赔偿他一点点维修费用，还有外包装更换的费用就可以给我退
上个月我在淘宝商城买了一个咖啡机，我收到货之后不喜欢就跟卖家联系申请退货退款，卖家也答应了！但是在寄回咖啡机给卖家，卖家去物流提货的时候说发现咖啡机有问题，内部有个地方损坏了,当然我发回给卖家的时候是完好的！卖家当时没有签收，卖家联系我，说只要我赔偿他一点点维修费用，还有外包装更换的费用就可以给我退
