我在网购了一个电子产品，验货时发现有质量问题，然后联系了卖家退货，当卖家时答应了

我在网购了一个电子产品，验货时发现有质量问题，然后联系了卖家退货，当卖家时答应了。但是顺丰快递让我们付费，那边收货了后却没有返款给我们。一个是1200多元，我想知道该怎么办？？

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20170302tt6
提问时间：2017-03-02

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我买了一个冰柜用了一个多月后出现质量问题，联系卖家来看，卖家很久才来看！几次都很迟来都是说找厂家，然后叫售后服务来看也是说找厂家，但是卖家和售后每次来看都没给厂家说明情况，隔了两三个月又找卖家及售后！说是换新的！可是来回运费该我出以及说我用了两三个月须要折旧几百块！这个条件合理吗？

ask20161012gvl 已过期 2016-10-12 回复(1)

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我是卖家，买家机器买回去用了半个多月说有质量问题要求退货，然后机器退回来门卫代签收的，第二天拆开发现机器破损严重，快递也不负责任，后来淘宝单方面把钱退给了买家，现在淘宝起诉我钱

乐 已过期 2016-11-14 回复(2)

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ask201612020ko 已过期 2016-12-02 回复(2)

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Volim te 已关闭 2016-12-24 回复(0)

我是京东的一个卖家，客户购买产品后，以个人原因问题申请了退货

我是京东的一个卖家，客户购买产品后，以个人原因问题申请了退货，但是填写了的是假单号，并不是给我们真实退货，我们是收到退货才会对退货进行操作的，由于客户并非真实把我们产品退返给我们，是给另外一个商家退货了，显示了签收。系统超时核实是签收了，自动给客户退款了。我们能投诉吗？金额已经涉及到2912元了。跟客户

IsIand 已关闭 2016-12-28 回复(0)

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ask20170108pj0 已关闭 2017-01-08 回复(0)

我买了衣服发现穿不下联系卖家卖家答应退货或换货但是退完货直接把我拉黑了怎么办能否要回钱

我买了衣服发现穿不下联系卖家卖家答应退货或换货但是退完货直接把我拉黑了怎么办能否要回钱。（聊天记录遗失了）

ask20170111yhg 已过期 2017-01-11 回复(4)