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发快递对方签收了但是打电话说找不见这个包裹

我在一个二手平台卖了一部手机要寄给这个公司,然后让我朋友去帮我发的快递结果寄件人写成他的名字了,结果快递显示对方已经签收了 但是给我打电话说找不见这个包裹怎么办价值5000左右。

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提问人:胖胖呀
提问时间:2017-02-21
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