我在淘宝上买的手机,买的时候钱不够,看上面有货到付款,我就咨询了卖家,卖家说你不要拍,直接把名字地址发给我,货到了付款就行了,我按照上面说的把地址发给他,手机第二天到了,当时看着还可以,到了第二天问题就出来了,联系卖家,卖家给的QQ客服,几次交流下来他说不行的话你寄回来好了,我们帮你修,修好了给你寄回去,我按照他们说的寄回去了,但是半个月了还没有寄回来,当中联系了QQ客服,但是他们的态度不是怎么好,爱搭不理的样字,问急了就不回答,像这种情况我想报案,不知道行吗?
我在淘宝上买一部苹果手机,跟我说是正品苹果手机,商家不跟我走淘宝购买手续,直接货到付款,收到货发现是假货,欺诈我两千多元
4.21日上午11:00左右我在淘宝上买了一件衣服,中午2:00左右的时候就收到一条自称是淘宝卖家的短信,说我的支付不成功,需要先退款再重新订购,要我的QQ号,说以便退款。对方知道我的名字,也有我的手机号,而且也知道我订的是哪一件衣服,所以我没起任何疑心,完全相信就是淘宝的卖家,于是把QQ号告诉了对方,对方加了我
我是学生,在淘宝上买了一件衣服,暗粉色,86块,在其他店这个衣服都不过30,但他们下边的交流记录有,价格不同质量不同。我买来之后看到颜色是土黄色或者土砖色?而且存在线头问题,一竖排纽扣很难解开,袖口也掉出来一团,总之我很不满意申请退货退款与客服交流,他们同意了但来回邮费由我出,原因是我属于无理由退货。我
前天我好象平常一样上淘宝浏览一下打算买几件衣服的,然后就看到一家店说新开业大优惠就去看看,然后就觉得还可以就购买了店里的衣服,付款之后他发来一个邮费链接叫我付款我就看了就是一般淘宝的形式就付款了用网上银行,然后成功信息就显示交易了19995连那5块运费刚好2万,打电话给银行客服他们说只查到商户号,报警了,
我在淘宝网上购物平台上买的商品(我是买家),有质量问题。之前咨询过淘宝客服,淘宝客服说这比交易支持退货退款,之后我没收到任何交易判定的结果和打款通知,今天6月8号看的下钱已经打给卖家。这样我应该怎么做?
我在淘宝网旗下跳蚤街购得一部二手单反相机,付款成功后,卖家说没有内存卡,所以返还120给我,于是我就按照他电话操作,在我不知觉下确认了收货并付款,随后我赶紧联系他告知有问题,让他退钱给我,结果他态度就变得恶劣,现在也不接我的电话了,我有他的电话,支付宝账号以及旺旺昵称。我该怎么办?我到公安局报案,结果
我前几天在淘宝网上充话费,并且还有消费都保障服务的,(消费者保障服务,就是淘宝与店家描述的诚信描述保证),上面描述说充多少送多少,分月返还,48小时内可通过10086查询没返还的金额,最多充500可以送550,分七个月返还,我开始还在担心,但后面想到有消费者保障服务,又有这么多买家成交了,又有淘宝的信誉,我想这