我在魔盒网购买一个营销套餐,做投票活动,多次出现不能正常访问,宕机的情况,我需要准备什么证据,以及从哪方面维权 目前访问依然不正常,出现502,打开连接错误的问题,我需要去公证处公证一下,保存证据么
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腾讯游戏公司对我穿越火线游戏账户恶意封号ps:我在游戏中充钱超过2w 这样子我可以告他,维权么?
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玩腾讯穿越火线无故被封号,找腾讯客服无果,号上物品价值2-3万元,请问怎样维权?