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律师你好,我在网络游戏交易平台上买东西先充了50,客服说我是新用户再充500才能开通交易,我充了500提现时说卡信息不对把钱冻结了。现在让我再充三倍的钱解冻,怎么办?他们有权力冻结账户资金吗!?

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提问人:水碧西风
提问时间:2017-02-05
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