酒店前台员工结漏账，发现后给客人打电话，客人第一次接通听说是酒店的后再也无法接通

酒店前台员工结漏账，发现后给客人打电话，客人第一次接通听说是酒店的后再也无法接通，员工应该怎么正确的追回结漏的账？

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提问人：LO_on
提问时间：2017-02-04

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