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我家人背某个单位的保安打了！我们想看他们的监控视频！为什么他们要七天之后才让看

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提问人：ask201702049zb
提问时间：2017-02-04

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你好，我家13年由于物业不完善，没有保安，也没有监控的情况下被盗了！到现在物业也没个说法。后面我们就没交物业费了！14年让物管来服务他们也不来，今年就把我的门禁卡停了！不给进门了，现在我要怎么办，能打110报警吗？谢谢，当时就报警了！但是我们和物管签了协议，要配保安并24小时巡逻的，所以我们觉得物业是有责

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进公司大门，因出示证件问题，双方纠纷，多名保安动手打人，脸部出血，有照片留存，调取监控录像模糊，公司以不能证明谁先动手为理由，未做处理，请问应该怎样解决，本人要求保安赔礼道歉，调离岗位，赔偿医疗费。视频模糊，无法取证，受害人应该怎么办？