关于天猫商家不诚信交易及天猫客服不作为的投诉 陕西－西安 01-11 16:21 悬赏 0 发布者:庐山观景36…… 给我留言 回答:(0) 剩余时间: 14天23小时 您好，我是一个天猫的T4级消费者，圣诞前我上高三的女儿作为副班长，用班费为班集体购买了4罐糖，其中3罐为一个订单，另一罐为一个订单。后来收到了一个3罐的，另一个杳无音信。我女儿（未成年人）要求退货，被商家拒绝，并影响到学生的时间和心情。我介入后向天猫客服电话投诉两次，网上投诉5次，均被敷衍，并为此投诉了天猫小二两次。现能否要求天猫客服做出相应的调查结论，到底是哪个环节的问题，消费者、快递还是商家？如是商家的问题，我能否就天猫商家不诚信交易及天猫客服不作为向有管理天猫权限的单位提出投诉，能否提出按消费者权益保护法的规定要求商家做出赔偿？能否就天猫的不作为行为提出相应的连带责任？ 问题补充： 本人大学教师，刚查了一下订单为一个定单号，里面买有2种糖果，一种买了3罐，一种买了一罐，只收到了3罐糖。女儿上高三，学校无法用网络，发送证据十分困难的情况下，发了一个图片，被我批评后，十分委屈和难受。为班集体做好事，受到欺诈；加上家长批评和同学指责，心情大受影响。这个订单本身不值钱，总共只有75.5元，缺的那个也只有18.8元。但是对于天猫商家的行为和天猫客服的行为，让人十分气愤；尤其是欺负一个乐于为班集体服务的未成年人，让人十分气愤！对于这种不诚信交易的行为应该做出怎样的斗争才能净化购物环境，让大众都能享受诚信的交易？
本人2013年11月8月在淘宝天猫的皇朝官方旗舰店买了一组沙发，总共付了4274元货款加运费，但是至今2个月了商家也没有给我发货，而且他们客服全天24小时无人在线，问他们什么时候发货全都没有回复，打电话去皇朝家私问，说什么淘宝这边的店子他们处理不了，必须要淘宝店的客服才能解决。这沙发我也不敢期望他们能给我发货了，
关于网上天猫购买手机，商家2天之内不予退货，无故刁难！工商无执法权，天猫不作为的投诉
5月3日网上购买手机，6日到货，发现问题，不退，需有当地检测单，7日开出，证明有质量问题，不退，技术人员与卖家沟通后，同意，9日货到上海，拒收，又不退，且不理睬。9日天猫介入，但至今没与我联系。11日商家再次拒收。12日，告上海消协，说明情况，建议到工商。12315回复：工商无行政执法权，只能协调。13日联想回复，
你好，我想问一下，我想投诉天猫商家，可是已经过了15天的投诉期
你好，我想问一下，我想投诉天猫商家，可是已经过了15天的投诉期，我该怎么办呢
师傅你好，我在天猫购买了一个500m流量，商家已经显示交易成功
师傅你好，我在天猫购买了一个500m流量，商家已经显示交易成功，但是我迟迟没收到流量的信息，我给客服打过电话，客服也说我当头没充值流量，已经和商家没法沟通了，我应该怎么处理。
我经营了一家天猫食品店铺，前些天遇到个打假人盯上了我们店铺，买了东西，然后就我们发布的产品的参数错误向工商局发起了投诉，（具体是添加剂一栏写了无，实际是有添加剂的）之后工商局的人来现场取了证。并立了案。我们第二天就跟打假人协商好了。并赔了打假人的钱。但是工商这边没完事。要按反不正当竞争法处罚我们。请
律师，您好，我是天猫旗舰店的商家，我们收到一个顾客的投诉， 现在我们已经收到北京发的传票
律师，您好，我是天猫旗舰店的商家，我们收到一个顾客的投诉， 现在我们已经收到北京发的传票，我们是做护肤品的，顾客投诉我 们的产品宣称了“淡黑，改善斑印，抑制黑色素生成”，说我们产 品属于非特殊一个非特殊用途化妆品，并没有特殊化妆品资质，系 虚假宣传，要求赔偿，这样的案件成立吗？谢谢律师
好多举报电话关于赌博投诉，后来都是无法解决，，严重的影响了老百姓的生活和家庭和谐
好多举报电话关于赌博投诉，后来都是无法解决，，严重的影响了老百姓的生活和家庭和谐，举报110他们是不管不问，每次都等人走茶凉才看到110他们的身影，这是交通不好还是信号不好还是办事效率差，你说当地110和下面赌博的老板是吃一家饭吗，一年365天没有一天停止过，特别是到了节假日和春节这几天，是乐赌博越凶无人管起，
