于2012年1月17日在广州天河惠海IT连锁买了一台戴尔Vostro131R148R的笔记本电脑，要求是全新的。但于2012年1月18日，用DellSupportCenter检测，发现是使用过的机子。在性能及配置历史记录里，于2011年1月31日等时间，有意外关机的记录，在2012年1月8日等，有系统变更的记录。于2012年1月19日，打电话02085688999给惠海IT连锁，无回复及处理。将使用过的机子当新机子卖给消费者，是欺骗行为，严重影响消费者工作和生活。注：相同型号的机子在京东商城于2012年1月17日的价格为5099元。
我拿电脑主机到观澜修，修好拿回来时被治安打，我应该相那个部门投诉
我住在龙华大浪，昨天我的电闹坏了，我拿到观澜修，修好后我拿回我住的地方，差不多到家的时侯被治按拦住了，治问我拿的什么，我说拿的是电脑主机，我说是我买的，他说要看发票，我说我买的是组装的，没有发票，他就说我是偷的，我没诚认，我说我的是买的，还没说上几句那个治安上来就是两耳光打在我脸上，跟着就揣了我一脚
