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投诉惠海IT连锁销售用过的电脑

投诉惠海IT连锁销售用过的电脑 于2012年1月17日在广州天河惠海IT连锁买了一台戴尔Vostro131R148R的笔记本电脑,要求是全新的。但于2012年1月18日,用DellSupportCenter检测,发现是使用过的机子。在性能及配置历史记录里,于2011年1月31日等时间,有意外关机的记录,在2012年1月8日等,有系统变更的记录。于2012年1月19日,打电话02085688999给惠海IT连锁,无回复及处理。将使用过的机子当新机子卖给消费者,是欺骗行为,严重影响消费者工作和生活。注:相同型号的机子在京东商城于2012年1月17日的价格为5099元。
问题状态:已关闭
提问人:TEL136……(河北-廊坊)
提问时间:2012-05-29 22:52
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