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我的卡掉了，但是我不知道。当天我手机关机，直到开机我才发现银卡消费信息，被消费差不多600元，但是我没有开通网银，也没人知道我的密码，我该怎么办

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提问人：ask20170105tck
提问时间：2017-01-05

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6月11号在魅族手机店里买了个魅族手机，但是当天就发现有质量问题，想拿去换机，但她们店里的电脑出现了点问题，我等到14号才能拿过去做的售后换新机，手机寄到金华魅族售后点去检测，第三天的时候手机返回来了，金华那边说他们检测不出来有什么问题，后来我直接打了消费者维权之后，金华那边他们又叫我把手机寄回去给他们

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有个人欠了我钱没换，但是现在联系不到她，她的手机总是关机，我又不知道她家具体在什么地方，能通过手机号码找到她家的所在地址吗

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