淘宝买家投诉卖家货没发货 其实卖家已经发货也发了截图也截了 淘宝在未接受买卖纠纷的时候也没通知卖家的情况下直接就冻结了卖家账户 有没有侵犯卖家权益的行为 求帮助 求支持
淘宝买家已经申请退款,而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。
买家购买代购商品,说第2天发货,但是因为代购,专柜缺货,所以联系她申请退款,【购买页面上有写过:因代购,没有货是需要麻烦买家退款的,有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿,我们没有同意补偿他,买家就隔了3天申请退款,我们同意了退款申请。退款成功后,买家就直接以违背发货时间,投诉卖家。卖家怎么做呢?
我遇到的问题如下:买家在没有联系的情况下购买了第一笔交易,当购买第二笔交易的时候,提出别家价格更便宜要求我们给予优惠,我们不同意,并告知没有货了交易没有办法完成,关闭了买家的交易,结果买家对第一笔交易给出差评威胁,并再次拍下付款,之后还用2个不同的账号拍下同样的商品付款,收件地址全完一样,强行购买所
淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权?我是2月20日从淘宝网买的衣服
淘宝投诉卖家已关闭我该怎样维权?我是2月20日从淘宝网买的衣服!可是现在都3月23日了!1个月了!我还没有收到货!