我在亚马逊买了部苹果6s用了一天后发现有问题要退货，但是亚马逊让我去苹果售后点出检测报告才能退货

我在亚马逊买了部苹果6s用了一天后发现有问题要退货，但是亚马逊让我去苹果售后点出检测报告才能退货，苹果售后又不做这个检测报告，我该怎么办？

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提问人：ask20170103uzq
提问时间：2017-01-03

请问律师我的手机本身就是有问题拿到售后给我出报告检测，但是他却偷偷给我换了一个新手机，那么手机串号就不一样了我个新手机

ask20160307f1h 已过期 2016-03-07 回复(5)

你好，我买了部苹果手机是货到付款的，收到后发现有质量问题。打电话给客服要求退款客服说找售后给我处理，售后说三到五天给我处理，可是一直没有来电，是被骗了吗？我该怎么办

ask20160420yzc 已关闭 2016-04-20 回复(0)

律师你好我前天在苏宁买了个笔记本电脑漏电，今天拿去退或换，售后说要拿到厂家测试出检测报告才能退，国家三包是这样的么？

ask20160517lk1 已关闭 2016-05-17 回复(0)

我的苹果新手机出现打字卡顿、去苹果售后检测、结果没有问题，我个人感觉还是有问题、怎么办

ask20160607h9o 已关闭 2016-06-07 回复(0)

7天之内苹果手机发现问题，有检测报告说机子存在故障，商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款，商家是不是违反了国家三包政策？

小西米已过期 2016-10-21 回复(1)

ask20161107gfy 已过期 2016-11-07 回复(1)

9号在苏宁买了一个苹果7 买来六天出现了两次手机卡死，卖家不给换偏要售后出检测报告才能换，请问我可以怎么办

ask20161114pwi 已过期 2016-11-14 回复(2)

分期买了个手机，七天内想退货，卖家说要有检测报告，证明手机有问题才可以退。七天无理由退货可以吗？坚持退货要怎么办？

沙场求点冰已关闭 2016-11-18 回复(0)

我在京东买了苹果7 到手后发现有严重质量问题出现字不正常显示和联通欢迎你页面反复弹出电池耗电快发烫特别严重。联系京东客服非要有质量问题才能退换。我当时急于出差且每天工作基本一半时间都要用手机没有手机严重影响我的工作。咨询苹果售后后进行了检测检测出确实有质量问题就在苹果直接进行了更换新机。现在不

ask20161210sqz 已过期 2016-12-10 回复(4)

我一月份买的苹果6s手机当时没有发觉问题但是后来去售后维修时说我的是翻新机现在怎么办

ask20161225rqg 已过期 2016-12-25 回复(2)