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请问一下,淘宝上买的鞋子不合适和卖家协商同意退货,货他们已经收到了

请问一下,淘宝上买的鞋子不合适和卖家协商同意退货,货他们已经收到了,就是不处理退款怎么办?

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:ask20170103zq4
提问时间:2017-01-03
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