您好: 我们开发了一个综合缴费系统,可以通过网络系统与运营商接口或第三方支付平台(类似与支付宝、快钱)实现全国电信运营商的缴费业务(移动、联通、电信),由于没有通过和当地运营商合作,直接与第三方合作,利用第三方的资源来满足我们业务的发展,当地运营商投诉到工商部门,要求我们提供运营商的授权,由于我们
营业厅工作人员误充话费,当晚打电话给当事人,并且录音(但未提示当事人现在正在录音)。通话内容是工作人员说是误充话费4500元给当事人,并且要当事人要身份证复印件给工作人员,作为移动公司话费同意返还的凭证。当事人当时回答说可以,有时间会送身份证复印件上去给工作人员。后来工作人员等不及了,就私自先把当事人手
营业厅工作人员误充话费,当晚打电话给当事人,并且录音(但未提示当事人现在正在录音)。通话内容是工作人员说是误充话费4500元给当事人,并且要当事人要身份证复印件给工作人员,作为移动公司话费同意返还的凭证。当事人当时回答说可以,有时间会送身份证复印件上去给工作人员。后来工作人员等不及了,就私自先把当事人手
你好,我想咨询一下。 营业厅工作人员误充话费,当晚打电话给消费者,并且录音(但未提示消费者现在正在录音)。通话内容是工作人员说讲550话费误充成5050元,多充了4500元。并且向消费者要身份证复印件给工作人员,作为消费者同意返还话费的凭证。当事人当时回答说,有时间会送身份证复印件上去给工作人员。之后工作人员
现状:移动公司和公安局经侦科扣留缴费系统用的电脑和服务器,3个月仍未定性和结案。 原因:因缴费系统有充值前免费查询姓名余额功能,同时有查询超限时,需付费查询,查询价格仅几分/次,此功能是方便用户交费。 移动公司报案说明:非法入侵系统,将个人信息卖钱。 疑问咨询: 1.此案件是否构成违法或犯罪吗? 2.缴费
移动公司前天扣除了我276元的话费,具他们说是我3分钟使用流量30兆,未通知过我超出流量,未过通知我欠费停机,话费0元时没停机,继续扣除我276元话费。我是不是有权利将这笔钱拿回来?他们说是赔偿我话费,我说要求赔偿276元现金。他们移动有8大承诺。其中有先提醒后停机,数据计算错误话费双倍返还。我拿这两条承诺和他们
江苏移动公司最近推出的一个营销方案中,有这样一条规定,参加该方案的客户如果月消费没有达到方案规定的最低标准,移动公司将本应该按月返还给客户的预存话费,予以没收,不予返还,请问移动公司的这样的条款规定符合法律规定吗?他们有权没收吗?谢谢!
个人有几部作品在未取得个人授权的情况下,被新浪,起点等大网站私自放在移动阅读基地上销售(单次点击1-2元),并且从未向个人支付过一分钱。个人有意通过法律手段维权。想咨询一下,是不是可以同时起诉移动阅读基地和新浪、起点等,索赔的金额大概能怎么计算,是需要在北京起诉还是广州?有没有合适的律师推荐?谢谢。
移动公司未经我授权和容许,修改我的集团网和套餐,怎么要求赔偿?
移动公司未经我授权和容许,在我不知情的情况下修改我的集团网和套餐,一年后才被我发现,集团网内通话是免费的,但是因为换了网,和之前的网内用户通话就出现费用。我现在想要他们对我的损失赔付,应该怎么赔偿才合理呢?