我有一个ZUK Z1手机,在保修期内出现屏幕问题。维修点判断我进水了,不给保修,所以我就自费换了屏幕。结果过了3个月,又出现相同问题。我打服务热线,说这种情况只有30天的保修期。这种情况下30天的保修期是否合理?
在实体店买的手机,出现了问题,换了第二个后又出现了同样的问题,
在实体店买的手机,出现了问题,换了第二个后又出现了同样的问题,我要求退货,销售人员说,手机出现了问题我们给你维修,不能退货,我该怎么办。
手机拿去手机店修,换了个屏幕,用不到一个月又出现同样的问题,店家现在又说没保修
手机拿去手机店修,换了个屏幕,用不到一个月又出现同样的问题,店家现在又说没保修,只能换,这个问题是刚开始都没修好,现在这种情况能否投诉?
我的手机在12月9日修过,12月21日拿回家用不到一天又出现同样问题
我的手机在12月9日修过,12月21日拿回家用不到一天又出现同样问题,但保修期在本月26日到期,我想问修来以后还有沒有保修期。
你好!我前段时间买网上买一部手机,当时是货到付款的,后来手机出现问题了去保修点修
你好!我前段时间买网上买一部手机,当时是货到付款的,后来手机出现问题了去保修点修,结果那里的工作人员告诉我是假的,我是个农村人也不知道怎么分辨真假!我现在怎么办啊?
你好,我想咨询个问题!我买了个手机出了两次问题,第三次又出现了同样的问题
你好,我想咨询个问题!我买了个手机出了两次问题,第三次又出现了同样的问题,我拿到售后让他们帮我换台新机,但是他们给我修了修又给我了,还说我的手机没有问题,只是线路有问题接上就好了,就是不给我换新机,请问一下他们是否应该给我换新机呢?
可以起诉苹果公司么,关于保修维权问题。 今年九月,手机出现非人为故障
可以起诉苹果公司么,关于保修维权问题。 今年九月,手机出现非人为故障,去到售后,检测说没问题,但故障仍然存在,通过400客服,给予特例返厂维修,同年十月,返厂换新的手机拿到手,给400客服打电话查询保修,说延保一年,如今官换机出现非人为故障,给400客服致电后被告知手机已过保。
可以起诉苹果公司么,关于保修维权问题。 今年九月,手机出现非人为故障
可以起诉苹果公司么,关于保修维权问题。 今年九月,手机出现非人为故障,去到售后,检测说没问题,但故障仍然存在,通过400客服,给予特例返厂维修,同年十月,返厂换新的手机拿到手,给400客服打电话查询保修,说延保一年,如今官换机出现非人为故障,给400客服致电后被告知手机已过保。