你好，我是申通快递员，我收了个快件，是发往广州的，货到了，外包装完好

你好，我是申通快递员，我收了个快件，是发往广州的，货到了，外包装完好，可是手机没有了，请问我怎么给顾客解决这个事情

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：ask20161208cbe
提问时间：2016-12-16

快递寄到目的地，外包装有破埙，又签啦外包装完好，发现里边东西少了，这边申请索赔，寄件方要怎么处理？

ask20150112sbv 已过期 2015-01-12 回复(2)

申通快递寄奶粉，没有保价，奶粉漏出来了，外包装完好。现拒签了，收方的快递点说退回，寄方快递员说奶粉没得赔。怎么维权要赔偿？

ask20150904l7n 已关闭 2015-09-04 回复(0)

1810448189 已关闭 2015-09-24 回复(0)

你好有人给我打电话说让我去邮政快递那里取快件，说是我在广州办理的透支卡，让我还款，我没办理过透支卡，它们又说我是在网上透漏的身份证信息，请问该怎么办

ask20151219way 已过期 2015-12-19 回复(3)

你好，我在申通快递取件时没有查看验收，外包装无损，但是里面烂了，怎么办

ask20160104pu9 已过期 2016-01-04 回复(1)

在网上买了一个刚出款5s手机，邮政快递快件外包装完好就签收了，可拿回家打开包装却没有手机，我该怎么办

ask20161003krw 已过期 2016-10-03 回复(4)

你好，我是渭南大荔人，现在在广州，刚才顺丰快递给我打电话说有一个快件在重庆，没有人给我邮快件呀，怎么会打电话呢

ask201610048dq 已过期 2016-10-04 回复(1)

你好，收货时当快递员面打开验货，发现邮件外包装完好，内件破损，有权利拒收吗，快递方面是否要对本次邮寄造成的损失负责？

ask20161019x2a 已过期 2016-10-19 回复(1)

我想咨询一下我在申通快递寄的东西回来后外包装没问题打开了以后里面的东西不见了一半我该怎么办？

ask20161211ovh 已关闭 2016-12-11 回复(0)

ask20161214w0v 已关闭 2016-12-14 回复(0)