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你好，我是申通快递员，我收了个快件，是发往广州的，货到了，外包装完好
你好，我是申通快递员，我收了个快件，是发往广州的，货到了，外包装完好 你好，我是申通快递员，我收了个快件，是发往广州的，货到了，外包装完好，可是手机没有了，请问我怎么给顾客解决这个事情
问题状态：已过期
提问人：ask201……（宁夏）
提问时间：2016-12-16 22:51
提问人：ask201……（宁夏）
提问时间：2016-12-16 22:51
已有1位律师回答了该问题
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要确定是不是真的有手机，是物流的原因还是发货人的原因
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