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加盟纠纷一般都是谁赢?店没开成加盟费能退吗?
发布日期:2020-12-17    作者:德来颂律所律师
文章摘要:
     近几年因加盟而受骗的案子很多。加盟商从电视、网络上看到相关广告,轻信特许人(总部)的虚假承诺,签订对加盟商十分不利的合同,然后缴纳加盟费或者服务费,再订购大量价高质次的货物,收到货物后,加盟商这才发现自己上当受骗了。
     加盟服装的,衣服不是过时,就是粗制滥造;加盟饰品的,饰品却不合时宜,丑陋不堪,很少有人购买;总部公司一般同意给予换货,但是换来的货物和以前的一样劣质,还要自己搭上运费;但总公司一般不予退货,如果退出加盟,一切费用概不返还!遇到强硬的,到总部公司去闹的,退一部分加盟费,但大部分损失却由自己来承担!部分加盟商自认倒霉,放弃维权。

加盟纠纷案例:
   小陈一心想当老板,却苦于没有合适的创业项目。一个偶然的机会,她看到了某时尚产品加盟店的广告,广告称该时尚品牌知名度很高,市场占有率很大,总部为加盟商提供充分的广告、技术、培训、管理等支持,给加盟商超低折扣,加盟商毫不费力,坐享滚滚财源。小陈很激动,马上交纳了数万元的加盟费和保证金,签订了加盟合同。

   但签了约,交了钱,小陈却傻了眼。总部的广告登在一个不知名的小报上,所谓的技术支持、管理培训就是发给小陈一本经营手册,而总部提供的货品与当初宣传的品质相差甚远,毫无特色,随便在小商品批发市场就能买到,而且价格比总部给的还低。小陈又租房、又装修、又雇人,结果却严重亏损,连成本也赚不回来。小陈觉得受了骗,向法院起诉,以违约为由要求解除与总部签订的加盟合同,要求总部退还加盟费、保证金,退还货款。

   法院经审理查明,小陈与总部签订的合同中,根本没有小陈所述的那些令人心动的承诺,也没有广告支持、技术培训方面的具体约定,关于总部提供的产品,既没有约定品质也没有验货的细节,根本无法判定总部存在足以导致合同解除的违约行为,最后只得驳回小陈的诉讼请求。

【提示】
加盟宣传水分多细看合同是关键

  小陈的问题就出在太轻信总部的加盟宣传,而没有认真审慎的查看推敲合同内容。宣传得再天花乱坠,最终确定双方权利义务的还是合同。小陈签订的合同中,就一些对维护小陈权益至关重要的内容根本没有约定,或者约定的模棱两可,合同中没有约定总部有提供广告支持的义务,而对于至关重要的产品质量问题,既没有约定产品的品牌,也没有约定质量标准,只是约定加盟商能够证明质量有问题的,总部可以换货,换货、再换货,至于怎么换、多长时间给换、换了还有问题怎么办,一概不提,而就技术培训和管理支持,合同中也没有约定具体的内容及提供的时间和方式。因此,发生纠纷的时候,小陈拿着一份对自己的保护非常不到位的合同,是很难胜诉的。

   在此,律师建议,在决定加盟之前,不要光听信总部的宣传,一定要自己做一些市场调查,眼观六路,耳听八方,以确定加盟总部的实力,心中有数,才能不被忽悠。

   在签订加盟合同时,有一些条款对加盟商是至关重要的,一定要严格把握,仔细推敲。例如产品的品牌、质量标准,加盟商就产品质量达标应提供的证明文件,订货确认的形式,送货的时间,验货以及确认货品数量质量应履行的手续,发现货品有问题时通知的形式、时间,总部换货、退货的条件、时间,广告宣传、培训指导的具体内容及提供的形式和时间,加盟费、保证金是否退还、如何退还,返利的条件、形式,合同解除的条件,违约金等等。总之,在签约时就应该有风险防范的意识,想一想合同履行过程可能会出现什么问题,而就相关条款,要尽量约定的明确、详细。通常,总部会提供事先制作好的格式化的合同,加盟商一定要仔细阅读,就约定的不清楚的问题,或者认为有必要修改的条款,一定要签订补充条款予以明确,千万不能只听总部一口答应。真到对簿公堂的时候,口说无凭,白纸黑字的合同才是硬道理。

加盟合同陷阱多,如果你也有类似加盟纠纷,请保持冷静,收集好相关的证据,在最短时间内委托我们方,根据相关证据评估是否可以可追回,以免造成更大的损失:
1、加盟合同及收款凭证;

2、保存好聊天记录及转账记录截图;

3、抓紧,抓紧,在抓紧时间;

最近几年的加盟投资市场鱼龙混杂,稍不留神就会陷入非法加盟平台的圈套。一旦进入非法加盟公司,切记!!!不要乱了方寸,应该冷静思考找出解决问题的最佳方式,千万不要主动跟平台起冲突。
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