奶茶加盟骗局维权记：我是如何一步步打赢官司的？
创业路
在深圳富士康打工多年的小美，一直怀揣创业的梦想。
和很多打工族一样，她也很喜欢喝奶茶。在一次周末和闺蜜逛街时，看到了一家新开的奶茶店，它的名字很别致——泥味奶茶小栈。尝了一下，大家一致认为从来没有喝过这么好喝的奶茶。小美灵机一动，想着自己加盟一家这个品牌的奶茶店，开启自己的第一次创业之路。
雷厉风行的小美说干就干，从某搜索引擎搜到这个品牌网站并留下了自己的联系方式，不到半天小美就被泥味奶茶小栈的招商人员盛情邀请到总部考察，还包吃包住并报销部分路费。小美毫不犹豫地答应了。买了一张机票，直飞魔都加盟总部——上海小泥餐饮管理有限公司，在机场见到了早早在那里等候的招商经理刘先生。刘先生接小美到公司统一安排入住的酒店后，共进午餐。随后带小美到总部参观。小美深深被加盟总部优质的服务折服，大公司大品牌就是不一样。
后面发生了啥，相信大家都能猜到了。
2014年5月1日，小美与加盟总部签订了《项目合作协议书》，授权小美在其湖南老家使用总部注册商标“泥味奶茶小栈”开设一家旗舰店。原计划是开创业店的，但在刘先生特殊申请了大笔优惠和赠送一批物料后，小美果断决定开设旗舰店。签约当天，小美即向公司财务个人支付宝转账了加盟费80000元、保证金10000元、管理费6000元。.
辞去了深圳的工作，小美一心回老家创业。从来没有创业过的小美，对开奶茶店一窍不通。选址、租店铺、装修、办证，耗费了非常多精力，支出也远超预算，创业的艰辛远超她所料。
2014年8月1日，小美的奶茶店终于开业了。总部还特意派了督导过来指导开业（说是指导，其实更多的是走走过场）。然而，除了前三天搞活动，销售额比较高之外。开业后的销售业绩远远不如当初刘先生的承诺——日营业额平均1500元，保底1000元。小美开始以为是自己对奶茶不在行，多做一段时间就会好转。爱学习的小美，赶紧找总部要奶茶店管理手册、营销手册等资料，总部给的答复是这些手册没有用，我们也没有，我们真正核心管理、营销秘诀，都在培训课的时候教给大家了。小美只好求助万能的淘宝，买配方、买资料。然而，经营了快半年，投资了二三十万的奶茶店的营业额却一直在几百块徘徊，入不敷出，已经濒临关门。
维权路
在与同品牌其他加盟商交流中发现大家情况都类似。在深入查阅相关资料后，小美发现，这家公司并没有“泥味奶茶小栈”注册商标，仅仅是在小美加盟前的一个月提交了商标注册申请。至于法律规定的开展连锁加盟需要有两个直营店并经营一年以上，需要向商务部门备案等事项，加盟总部一条也不符。在深圳工作多年，让小美养成了强烈的维权意识。小美认为双方签订的合同违反了《商业特许经营管理条例》，应属无效，于是要求总部退钱并赔偿损失，总部认为双方签订的是《项目合作协议书》，不是特许经营合同，因此不受《商业特许经营管理条例》约束，当然也就不同意退钱了。于是她委托了一位当地知名律师前往上海浦东法院起诉。小美的诉讼请求是确认合同无效，退加盟费、管理费、保证金。
这次诉讼的结果是，法院认为双方合同有效，且属于特许经营合同，因此驳回小美诉讼请求，第一次打官司的结果是败诉。这并没有让小美垂头丧气，她认为败诉的主要原因可能在于自己找的律师对特许经营不在行。后来打听到这律师确实是当地知名律师，但主要办案领域是婚姻继承类案件。在朋友的介绍下，小美找到了某一线城市专门从事特许经营业务的王律师。为了判断律师水平，小美留了一手，并没有立即把之前败诉的判决拿出来，而是先听王律师对案件的分析。王律师认为，这个合同是双方自愿签订的，应属于合法有效，现在由于加盟总部违反法律规定，导致小美损失，小美可以请求解除合同并退回加盟费等费用。小美一听，果然如之前败诉判决所写，于是决定委托王律师处理这个案件。
第二次起诉的结果是：解除合同，加盟费80000元、保证金10000元、管理费6000元。
加盟总部不服，继续上诉，结果二审法院维持原判。
启 示
小美在奶茶店加盟创业过程中，虽陷入加盟“骗局”，但终究得益于自己的魄力和勇气，敢于拿起法律的武器维护了自身合法权益。我们仔细分析，可以发现小美当初“受骗”的原因主要是还是由于自己急于求成、盲目乐观，没有做基本的信息查询和核实就急着加盟这个奶茶品牌。不过，在维权过程中小美的表现就可圈可点，从最初的查证搜集证据到第一次诉讼败诉，仔细分析原因之后第二次胜诉，处处都表现小美果敢、坚决、执著的精神，不靠别人、不存侥幸心理，不畏手畏脚。
本文完稿之前，我们从王律师处得知小美已经开始了第二次创业。有了第一次创业的宝贵经验，相信她第二次创业之路会走的更顺、更稳。
我们祝她创业成功。
本文中“小美”、“泥味奶茶小栈”、“上海小泥餐饮管理有限公司”等名称均为化名。
加盟费的退还需要一定条件，一般实务中法院会考量以下几个因素：
1、需要在合理的解除期限通过诉讼主张退还（对于结盟者来说越早越好）；
2、有无实际经营或者接受服务多寡；
3、加盟经营方具有过错。
上述条件中，最重要的还是期限问题，解除加盟的时间点很重要，越早越好，越早能退还的越多，店铺没开，加盟费基本都是能退下来的。
投身商海，几多凶险，还是应该时刻擦亮眼睛，保持清醒的头脑。同时，一些必要的法律知识也能给您保驾护航。在签订合同之前，请仔细研读一下合同法、商业特许经营管理条例等相关法律法规，慎重签约；在履约过程中，要注意保存证据；发生纠纷时，也应该依法寻求救济，相同的事实，选择不同的救济方式，可能会得到不同的结果。
