【问题】有权向该机关申诉或者控告——请问，何时用申诉，何时用控告？
　　【回复】控告一般是由遭受犯罪行为直接侵害的被害人或其近亲属提出，主要是基于维护自身权益而要求追究被控告人刑事责任。申诉，是指公民、法人或其他组织，认为对某一问题的处理结果不正确，而向国家的有关机关申述理由，请求重新处理的行为。所以针对主体不同，说白了，事情跟自己有关的，往往是申诉，事情跟自己没有关系的，但想反映问题的，就控告。