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这样的问题如何处理？

发布日期：2014-11-09 作者：聂晓东律师

您好，根据您的提问回答如下：根据我国《消费者权益保护法》以及《产品质量法》的规定，您遇到的这种情形属于产品的质量问题，可以要求销售厂家就质量问题进行相应的处理。您维权的途径包括：首先和厂家协商；其次，向当地消费者权益保护协会投诉；第三，可以向人民法院起诉或者申请仲裁。希望可以帮助到您！

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