医院公开感谢信的行为是否侵犯了病人的隐私权
发布日期：2014-08-12 文章来源：互联网
【案情】
利权衡下身患有一种难言之隐，虽然经过多方医治，可就是一直未能痊愈。一个偶然的机会，利权衡听密友介绍，便慕名前往尚德医院诊治。尚德医院果真名不虚传，仅仅一个星期，就使困绕利权衡多年的疾病，竟然完全治愈了。利权衡回家后，高兴之下，向尚德医院写了一封热情洋溢的感谢信。信中介绍了自己的简要病情、治疗经过、尚德医院的医术及服务态度、谢意，还写下了自己的姓名、家庭住址、联系电话，并诚恳地邀请主治医生及护士们有空前去做客。尚德医院收到来信，认为这是难得、生动的宣传广告，遂将感谢信原文打印、放大后在医院张贴，为体现真实性，还附上了利权衡的姓名、家庭住址、联系电话。此后，利权衡经常会收到一些不明不白的电话，甚至常有人上门造访。其中有打听、有愚弄、有嘲笑、有讽刺、有挖苦，让利权衡的精神遭到打击和刺激。利权衡经打听，方知事情原委，自己因此成了广告“明星”。利权衡遂要求尚德医院停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。
【分歧】
尚德医院公开感谢信的行为是否构成侵犯隐私权？合议庭存在两种意见。
第一种意见认为，尚德医院公开感谢信的行为不构成侵犯隐私权。因为感谢信来自利权衡的真实情况或感受，且出自利权衡自己之手并自愿交给院方，院方张贴的是感谢信原文，既没有夸大，也没有缩小，更没有作任何评论。
第二种意见认为，尚德医院公开感谢信的行为已经构成侵犯隐私权，应负法律责任。
【评析】
笔者支持第二种意见，理由是：
第一，从有关法律和司法解释的规定看，我国法律尊重和保护公民的隐私权。《侵权责任法》第二条规定，侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。这标志着我国从法律上正式确立了隐私权概念；《最高人民法院关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见（试行）》第一百四十条规定，以书面、口头等形式宣扬他人的隐私，或者捏造事实公然丑化他人人格，以及用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉，造成一定影响的，应当认定为侵害公民名誉权的行为；我国《民法通则》第一百二十条第一款规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失；《最高人民法院关于贯彻执行〈民法通则〉若干问题的意见（试行）》第一百五十条规定，公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权和法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害，公民或者法人要求赔偿损失的，人民法院可以根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、后果和影响确定并赔偿责任；《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条第二款规定，违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。上述法律及司法解释都明确了保护公民的隐私权。
第二，结合本案看，尚德医院侵犯了利权衡的隐私权，应负法律责任。隐私是指个人的私生活，包括个人生活和行为上所不愿公开的一切秘密，隐疾、住所、电话等都属于法定的隐私范围。隐私权又称个人生活秘密权，是指公民不愿公开或让他人秘密信息的权利。一般而言，公民的隐私权包括通信秘密权与个人生活秘密权。公民为了维持正常的生活和精神的安宁，往往希望保护自己私生活中的秘密，我国和世界上其他许多国家都将隐私权作为一种宪法权利加以保护。由于感谢信涉及到利权衡的私生活，利权衡写感谢信给尚德医院，只表明利权衡仅仅同意信的内容在尚德医院工作人员范围内公开，并不等于许可超出该范围而公开，对范围以外的人来说，仍然是一个不应公开的秘密。每个公民都有保护其隐私的权利，它要求任何组织和个人非经合法程序和途径都不得擅自宣扬和泄露。利权衡的权利相对尚德医院来说便是义务，利权衡给尚德医院去信，是为了表达喜悦和感激，并未同意“现身说法”即进行广告宣传，尚德医院未经利权衡的个人同意而向社会公开其隐私内容，是对自身义务的违反，且此行为已经造成他人对利权衡的愚弄、嘲笑、讽刺、挖苦，让利权衡的精神遭到打击和刺激，因此，据前述法律规定，尚德医院公开感谢信的行为已经构成侵犯隐私权，应负法律责任。
综上，笔者支持第二种意见，法院最终采信了笔者的意见。（本文当事人均为化名）
（作者单位：江苏省宿迁市宿豫区人民法院）
