网上购物的消费者该如何维护自己的合法权益?

发布日期：2013-04-08 作者：110网律师

网上购物的消费者可以通过以下渠道保护自身权益：
首先，选择口碑好的购物渠道，并通过网友留言了解卖家信誉。
其次，选择“货到付款”或“支付宝”等第三方支付系统，避免与卖家进行直接的钱款交易。
第三，妥善保存订货单据以及聊天记录、电话录音等交易记录，并索要发票单据，以备投诉。
此外，选择“货到付款”时，要做到先验货、后付款，若出现问题可拒绝付款。

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