南方网讯　核心提示：由于通讯手段的日益发达，先进的通讯方式也被犯罪分子所利用，作为新的欺骗大众的手段。
　　以前，手机上经常会收到一些“祝贺你中奖”之类的短消息，借“无法运货”之名骗取钱财。最近，这种欺骗短信又有了“升级版”。这次，他们的欺诈目标锁定了信用卡用户，而且手段更隐蔽。
　　陌生短信引来疑惑
　　日前，记者接到读者张先生来电，这位读者向记者反映，他的手机接到了一个由陌生号码传过来的短消息，短消息的内容是通知他，他用建设银行的信用卡在银泰百货消费了3980元，达到了优惠的消费额，可以索取银泰的购物礼券，然后还给了他一个上海的电话，让他到管理部查询。这位先生感到非常奇怪，自己是司机，经常要开车到外地去，根本没有到银泰去消费过，怎么会有3000多元钱的消费记录呢？而且还是一个上海的电话，银泰百货在上海又没有分店，一会儿杭州，一会儿上海的，把他都弄糊涂了。
　　记者拨通了这个区号显示为“021”的电话，对方是一位女士接的电话。记者询问了这位女士关于短消息的内容，对方要求记者报出接到的手机号码，但由于记者报了一个假的手机号码，对方立刻就把电话挂了。此后，这个在上海的所谓银泰百货管理部的电话就再也没有打通过。记者试图拨打那个发短消息过来的手机号码，被告知是一个外地的号码，打不通。
　　无独有偶，没过几天，记者也接到了一条类似短信，通知说取款卡在上海家乐福刷卡消费了3985元，需要授权将金额从账户上扣除。同样也给了一个上海的查询号码，说是工行卡务部的查询号码。
　　记者拨通了这个上海的查询号码，对方接电话的也是一位女士。她查了一下电脑，确认有这笔消费，消费的金额在3985元。当记者说自己没有过这笔消费后，她又例行公事般地问了记者一些情况，比如说“您的卡有没有丢失？”“有没有借给其他人用过等等”……在几个否定的答复之后，对方称记者的信用卡应该是被人盗用了，说可以帮记者将账户里的钱转移掉，以防更大的损失。接下去她就要记者打另外一个电话，让这个部门先冻结这个账户，然后换账户。
　　“短信连环套”噱头多多
　　通过这几个电话，记者估计到这类短信是想通过这样一系列的查询和所谓的“调查”套出用户的信用卡账户号码和密码。
　　而在进一步调查之后，记者发现，自己所遇到的这种情况和欺骗手段还算是简单的，比较容易看出破绽。而先前在温州、宁波等地出现的欺骗短信，比起记者遇到的情况来，欺诈手段要更加复杂，更有隐蔽性，也更容易上当。
　　那些短信“连环套”的步骤更多，往往在用户打第一个电话查询的时候，对方认定用户的信用卡被盗用，然后会提供一个所谓“公安部门”的电话号码，让用户直接和这个部门联系。
　　而在用户打通了这个“公安部门”报警电话之后，对方会说要处理这个事件，在调查的同时，还需要这位用户用对方提供的“信用卡中心”电话号码，与“信用卡中心”联系，采取相关的防护措施，以保证用户账户里的钱不会再被取走。
　　当然，这个“信用卡中心”的工作人员会指导用户通过自动柜员机将“被盗用”的卡里的钱转到一个特定的账户，一旦这种转账成功，那用户卡里的钱将尽数进入诈骗者的账户。
　　受骗金额已达15万元
　　今年7月—8月上旬，浙江省的宁波市和温州鹿城等区已经有类似的受骗案件发生，而杭州的类似短信受骗案件，则基本集中在今年9月之后。
　　根据杭州市公安局刑侦支队提供的情况，目前接到报案的7起案件中除了7月8日的1起案件之外，其余案件都发生在9月份。因为一般这类转账都会把卡里的钱全部转移到对方账户，所以受骗的金额各不相同，其中受骗金额最高达到15万元。
　　由于类似短信还在社会上传播，刑侦支队对于这类案件的处理相当重视，已经成立了专案小组，重点进行侦破。
　　杭州市公安局刑侦支队重案大队的倪良队长仔细分析了记者反映的相关情况后说：“其实仔细分析，这样的欺诈短信里有很多破绽。”倪队长一一分析了短信欺诈的疑点。
　　首先，发短信的号码并不是通常银行所采用的服务短号，而是一个完全陌生的手机号码；第二，短信上提供的咨询电话，对方提供的所谓的“公安部门”的电话，还有最后要求用户转账过户的“银联中心”的电话，有几位号码是相同的，也就是在同一个号段上，这是因为目前网上有一种“一号通”的业务，可以将坐机号码和手机的号码绑定，所以拨打过去的看起来是固定电话，但其实对方接听是在另一个手机上。目前刑侦支队专案组接到的案件，就分为回拨到上海和回拨到杭州的两类号码，办案人员在追查后发现，果然用的都是捆绑式手机接听。
　　倪队长还告诉记者，其实这种发送诈骗短消息的手法和之前“中奖短信”一样，犯罪分子都是采用短消息群发的方式，广撒网，只要有一两个短消息用户上当了，他们的目的就达到了　　021、56、010开头的号码都要警惕
　　根据先前一些情况的反映，诈骗短信一般都会显示上海固定电话的号码和杭州铁通的号码，多以“021”或者“56”打头。不过，根据专案小组最新调查的情况，现在的欺诈短信来源已经有所转移，现在有北京发过来的短消息，显示的是“010”开头的北京地区号码。
　　针对不断出现的诈骗短信，倪良队长对广大信用卡消费者的建议是，在任何情况下，接到和自己信用卡消费有关的消息，都应该直接和所持信用卡的银行服务热线联系，这类服务热线的号码都是固定短号；不要先去拨打对方提供的长号固定电话，或者是手机号码。
　　从一开始就验明消息的“正身”，才不会受骗上当。而已经被骗的消费者则要及时向当地派出所或者刑侦支队专案小组报案，向公安部门提供最新的情况。
　　接到类似短信
　　应首先拨打
　　银行客服咨询
　　从今年6月开始，在浙江省的温州和宁波等地区已经相继出现了接到类似短消息而上当受骗的案例。最近，中国银联杭州分公司的客服热线也接到了相关内容的投诉反映。
　　中国银联杭州分公司的工作人员陆萍萍向记者介绍了他们处理有关事件的情况。她告诉记者，杭州银联与各个银行合作，的确有银行卡取现以及消费的短信提醒业务——“即时通”服务，但是这种短信服务只有部分发卡银行开通，而且是在消费当时就会发短消息到用户的手机上，短消息当中会明确显示用户信用卡的消费时间、地点、消费金额以及卡号的尾数几位，信息很明确，不会只是模糊的查询电话而已。
　　目前，杭州银联已经就短信诈骗的相关情况向公安部门报案，同时银联也通过媒体和自己的网站发出警示，提醒广大持卡人，由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡号，因此虚假短信中不会包含发生交易的银行卡卡号信息。同时，消费者也必须增强防范各类短信诈骗的意识。
　　陆萍萍提醒说，持卡人要认真阅读发卡银行提供的有关使用说明和安全防范要求，具备基本的用卡常识，保管好自己的银行卡及密码，不要轻易向他人透露银行卡账户信息，更不能轻易将资金转入陌生的账户。
　　同时，银联建议收到类似短信的持卡人，积极向警方报案。如果对自己的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的客服热线或者中国银联客户服务热线95516等，在未经中国银联和发卡行客服中心核实前，不要拨打短中的陌生电话。
　　另外要强调的是，我国目前并未发生银行卡资料泄露的安全事件，即使发生此类事件也会由公安机关、银行监管部门、发卡银行等相关部门发布正式通告。目前有关银行卡资料泄漏的电话、短信、邮件、通知等均有诈骗嫌疑。[]

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