马永伟:中国保险业存在六大问题
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记者日前从中国保监会获悉,保监会主席马永伟在新闻通气会上指出,通过近三个月对保险市场的整顿规范工作,基本摸清了目前市场中存在的六个主要问题。
具体表现在:
一是未经审查擅自任命的高级管理人员占相当比例。截至去年底,全国各保险机构中已任职的10000多名高级管理人员中,未经任职资格审查的占20%左右。
二是违规设立营业性机构的问题较为突出。目前,全国共有各类营业性保险机构10000多家,违规设立的占总数的4%。
三是车险市场违规经营问题非常严重。据统计,多数经营此项业务的保险公司都不同程度地存在违规退费现象,退费占保费的比例一般都在5-25%之间。
四是人身险团体业务违规问题比较普遍。或是中长险短做,趸交即领;或是将团险退保金直接以现金形式支付给被保险人,团险个做;或是未经报备的协议承保较为普遍,少数公司还有虚增保费问题。
五是保险代理市场秩序比较混乱。或是保险公司对营销员的管理和培训工作重视不够,向没有取得保险代理从业资格的人员发放《展业证书》;或是保险公司违法违规与未经保险监管部门审批的单位建立代理关系,潜伏很大隐患;或是保险代理业务管理制度很不完善,在代理协议,保费结算,代理专用章,保险单证管理方面存在诸多问题。
六是误导消费和相互诋毁的问题比较严重。据了解,部分营销员在推销保险产品时存有夸大功能和不如实告知等现象,部分公司不是靠服务和产品提高竞争力,而是通过诋毁或损害对手形象去竞争。(国际金融报)