上海:首批企业签订家装达标责任书
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本市家装行业服务规范度较低的局面有望改变。荣欣、百姓、千思等45家知名家装企业在《上海市家庭装饰装修行业规范服务达标责任书》上签字,承诺开展全行业规范服务达标活动,并按最新公布的《家庭装饰装修行业规范服务标准》制定相应的措施。
据组织本次达标活动的市装饰装修行业协会透露,《服务标准》对家装企业的诚信经营、文明待客、规范施工、质量保证等方面提出了明确要求,协会计划通过两年的时间,实现行业满意度测评得分80分以上,规范服务达标率80%以上的行业创建目标。力争通过此次活动全面提升本市家装行业的整体形象。协会对签订责任书的企业将进行严格的监督,并制定了相应的奖惩办法以保证达标活动的顺利进行。
记者沈忠民