在24日举行的一个家庭装潢交易会上，上海刚德装潢公司向消费者赠送了《家庭装潢成本白皮书》，将家庭装潢公司的材料成本、管理成本及利润构成公之于众。刚德公司有关人士称，该公司这一体现诚信的创举，遭遇了装潢业同行的围剿。


目前在中国，家庭装潢业是消费者投诉率最高的行业之一。长久以来，这个行业一直存在透明度不高、乱收费的现象。上海消费者协会秘书长赵皎黎说，《家庭装潢成本白皮书》在上海的面世，将对家装市场的规范起到推进的作用。上海价格协会会长徐家树也表示，白皮书中的价格是家装市场比较公平的指导价。


然而，这本白皮书却在装潢业同行中遭到了围剿，一些家装业者“直言不讳”地说：“本来‘暗箱操作’挺好的，如今把成本、利润、材料差价等‘内幕’全盘公开，今后大家还怎么做生意？”据了解，在尚未正式公开赠阅之前，已有不少“消费者”到刚德公司索要白皮书。刚德公司总经理陈丽娟说，一听这些人的话她就知道是同行，他们无非是想看看白皮书对自己到底有多少威胁。


陈丽娟说，尽管这本小册子成了一些装潢公司的“眼中钉”，但公司还是顶住了压力和指责，将白皮书向社会公开。她表示，混乱不利于市场的规范，是到让家装价格“彻底透明”的时候了。


在今天的赠阅现场，一名消费者说：“装潢公司做生意赚钱是天经地义的事，关键是，作为消费者我们有权知道他们的利润赚得是否合理。家装行业‘打闷包’的时代该结束了。”