第一条 根据《福建省保护消费者合法权益条例》，制定本办法。

 


    关联法规：地方人大法规（1）条    

    第二条 本省县级以上(含县级)的消费者委员会，就涉及保护消费者合法权益的问题，可以对行政管理部门提出质询。


    第三条 消费者委员会行使质询权须经消费者委员会全体会议批准。
　　在全委会闭会期间，须经常务委员会三分之二以上委员通过。


    第四条 消费者委员会委员三人以上联名，可以向消费者委员会提出行使质询权的建议。建议应用书面形式，建议书应当写明：
　　(一)建议人姓名、地址、单位、职务；
　　(二)被质询方名称、地址；
　　(三)建议的理由和要求，以及所依据的有关法律、法规规定；
　　(四)证据、证人姓名和地址。


    第五条 具有下列情形之一的，消费者委员会可以行使质询权：
　　(一)有关的行政管理部门及其工作人员，对有关保护消费者合法权益的投诉案件，拒不受理或久拖不决的；
　　(二)妨碍消费者委员会依法执行公务的；
　　(三)其它不依照法律、法规履行保护消费者合法权益职责的。


    第六条 消费者委员会认为需要对上级政府的行政管理部门及其工作人员进行质询的，应当以书面形式向上级消费者委员会提出质询建议，由上级消费者委员会进行质询。


    第七条 消费者委员会行使质询权应当递交质询书。写明质询事由，要求答复的问题和时间，并且加盖公章。


    第八条 被质询单位应当在接到质询书之日起十五日内作出书面答复。


    第九条 被质询单位无正当理由拒绝接受质询的，消费者委员会要及时向上级消费者委员会和被质询单位的上级机关报告。必要时，可以公开揭露批评。


    第十条 本办法自公布之日起实施。