上海市第二中级人民法院

民事判决书

(2005)沪二中民四(商)终字第X号

上诉人(原审原告)上海瀚得电脑有限公司，住所地上海市X路X弄X号X室。

法定代表人于某某，经理。

被上诉人(原审被告)上海市电信有限公司，住所地上海市X路X号。

法定代表人程某某，董事长。

委托代理人刘某某，该公司职工。

委托代理人乐某某，该公司职工。

上诉人上海瀚得电脑有限公司因电信合同纠纷一案，不服上海市虹口区人民法院(2005)虹民二(商)初字第X号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。

原审查明：2001年8月至2004年6月，上诉人向被上诉人租赁使用x电话线路。期间，上诉人以通话中断、干扰等为由，多次向被上诉人报修。被上诉人接报后，均及时予以检测、维修。后双方交涉无果，上诉人诉至法院，要求被上诉人退还2001年8月至2004年5月发生的月租费、通话费计3，000元，赔偿投诉所产生的交通、通信费用1，000元。

原审认为：作为电信合同的当事人，上诉人租赁使用被上诉人电话线路，理应支付相应的电信费用，被上诉人作为电信业务经营者，负有为上诉人提供迅速、准确、安全、方便的电信服务的义务。本案所涉电话线路能够正常使用，被上诉人在接到上诉人报修后，亦能及时检测、维修。上诉人对其所称的通话中断、干扰等问题及被上诉人违约的事实均不能提供证据证明，其相应的诉讼请求，依法不能支持。原审根据《中华人民共和国合同法》第六十条之规定，判决如下：驳回上海瀚得电脑有限公司的诉讼请求。案件受理费人民币170元，由上海瀚得电脑有限公司负担。

原审判决后，上诉人上海瀚得电脑有限公司不服，向本院提起上诉称：其申请安装的号码为x的电话自安装后就经常出现各种故障以及盗用现象，上述现象是被上诉人故意地、人为地控制其电话线路造成的，已严重影响了其公司的正常运转，造成其损失。原审判决不当，请求二审依法改判。

被上诉人上海市电信有限公司辩称：上诉人自2001年安装x电话后一直使用正常，直到2003年才出现过问题，我方已在24小时内修复。上诉人所称盗用上述电话号码不是事实。要求二审依法维持。

本院查明，原审查明事实属实，本院予以确认。

本院认为：上诉人与被上诉人之间系电信服务法律关系。被上诉人为上诉人提供电信服务，上诉人支付相应费用。就现有证据看，上诉人原使用的号码为x的电话线路并无严重的故障，完全能够正常使用，而且上诉人每次报修，被上诉人也均能及时检测、维修，所以本院认为被上诉人为上诉人提供了正常的电信服务。此外，上诉人也向公安部门报过案，反映其电话出现问题，但公安部门并没有发现有人为破坏的情况。因此，上诉人诉请的事实并没有足够的证据证明，本院无法支持。原审判决并无不当，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第(一)项之规定，判决如下：

驳回上诉，维持原判。

二审案件受理费人民币170元，由上诉人上海瀚得电脑有限公司负担。

本判决为终审判决。

审判长马昌骏

代理审判员杨哲明

代理审判员黄文蔚

二00五年十一月十六日

书记员夏秋凤