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我在网上学了一个知识付费的东西，和那个公司签了合同，我当时没看清楚合同上写的字，分期付款不退款，我付

我在网上学了一个知识付费的东西，和那个公司签了合同，我当时没看清楚合同上写的字，分期付款不退款，我付费了1500块钱，一共要付1999元，我现在不想学了，想退款，但是那个公司不给予退款，原因就是分期付款不退，分期付款并没有写在退费政策上，他只是写在培训费用支付方式上，这时我能不能通过法律的方式要求公司退款。我与他们公司说能不能私了，但是不能。

提问时间：2021-06-29

律师与用户的交流

特邀律师

合同签定后，有无正式履行？

用户

没有

特邀律师

可以退

特邀律师

您还有什么需要咨询了吗？

用户

他们公司拒绝退款

特邀律师

既然对方拒绝协商，您可以去起诉解决！

用户

他们给我一个教学视频，但没有正式开始教我学习那些知识，

特邀律师

视频已经使用了吗？

用户

我看了都是他们之前的视频，我的学习时间申请冻结了

特邀律师

那使用过了视频，比较麻烦。等于你和对方已经开始履行合同的。

用户

那有没有办法了让他们退款，我跟他们协商说支付500的违约金，但是还是拒绝退款

特邀律师

或者你看看对方有无违约行为。比如教育老师和约定不同，教学时间不同，教学方式不同等等。如果找到对方违反合同约定的，你也可以申请。

特邀律师

？？？

用户

他们上课开车这算不算，通过法律手段能不能让他们公司退款

特邀律师

上课开车，算的。可以追究对方违约责任！

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