在两个网络平台上投资了30万，现在我要用这些钱，申请退款，客服一直说正在处理，前天说两点前退给我10

在两个网络平台上投资了30万，现在我要用这些钱，申请退款，客服一直说正在处理，前天说两点前退给我10万，结果都两天了，还是没有退回来，还有几笔钱都一个多月了，还是退不出来，我该怎么办呢？

提问时间：2021-06-28

律师与用户的交流

用户

我现在怀疑他们是故意不退给我的我该怎么办呢？

特邀律师

先协商退回嘛。

用户

已经协商过很多次了

用户

之前还有十几万，已经一个多月了，还是没有退回来

特邀律师

那你目前手上有些什么证明。

特邀律师

他们可能是经常行骗的。

特邀律师

有证据的话可向法院去起诉。

用户

没有什么直接证据，只在平台上申请过退款，再就是投诉过。还有转账证明

特邀律师

那你以这些为依据向法院起诉要对方退款给你。

用户

向法院提起是不是会很久才能有结果呢？

特邀律师

是的，时间比较长。

用户

有没有快一点的方法？

特邀律师

没有。那你去请个律师去公安催催，看能否快些。

特邀律师

要不找司法所去调解。

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