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在xxAPP积分商城花了3000积分+30元人民币买了一把伞，下单成功后十分钟被无故退单且未告知，去消费者保护协会投诉可以让那个他们赔偿多少钱有保留订单截图，也有支付宝付款成功截图和支付宝上显示的退款成功截图。