快手刷卡被小孩瞒着家人刷了9000多块，能否追回？求解答！

我家小孩瞒着家里人在快手上刷了9000多块，一个多星期才知道，请问这钱能追回来吗？急等麻烦您了治病钱啊

提问时间：2021-06-07

律师与用户的交流

特邀律师

可以要求退款

用户

雷律师您好，我去找客服说明情况，可客服说无法证明是否是本人操作不与退款

特邀律师

小孩多大了？

用户

雷律师让您久等了小孩今年14岁小孩消费记录都有

特邀律师

这是未成年人，应该退款

用户

雷律师，可我这该怎么证明才能退款

特邀律师

与客服交涉，是十四岁孩子私自拿钱刷的，无效的。如实在不行可以向法院起诉退款。

用户

如果向法院起诉需要哪些方面的证明和材料才可以呢

特邀律师

拿身份证去法院，法院有起诉状表格，样本和指引，参照填写准备资料就会的。

特邀律师

可以让邻居出证明，证明是孩子刷的钱。

用户

走法院流程太久了，我怕太久了快手不认账，如果直接和快手官方交涉退款，需要哪些方面的材料和证明才可以

特邀律师

邻居证明是孩子刷的，及孩子的户口本，照片。

用户

谢谢雷律师了，那我去准备准备交涉一下

特邀律师

不客气

特邀律师

祝你早日处理好这事情

特邀律师

如我的解答对你有帮助，请给我好评

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