开心我家孩子玩快手给主播刷了2万多块钱的礼物，今天上午十点多刷了2万多，有录像证明，孩子当时充值的时

开心我家孩子玩快手给主播刷了2万多块钱的礼物，今天上午十点多刷了2万多，有录像证明，孩子当时充值的时候是自己拿着手机玩的，还有一些充值记录和一些网友说主播是骗人的不让刷礼物的劝告截图，这些能证明不在家长监护下刷的吗？

提问时间：2021-06-25

律师与用户的交流

特邀律师

可以的

特邀律师

请去平台投诉对方。

特邀律师

看一下平台是否会处理

用户

那我需要哪些证据证明孩子是自己打上的？充值时孩子在玩手机的录像，还有充值记录，这些能证明孩子是自己打商的吗？还需要准备哪些证据？

特邀律师

快手的帐号是谁注册的

用户

我先给快手平台发了一个申诉，他说72小时之内有人会和我联系。我搜了一些网上的，发现都需要证据证明是孩子自己打赏的？我们家客厅有一个摄像头，在今天上午10点32分手机充值的时候，证明我儿子在玩手机，而且没有家长监护。

用户

快手号是孩子自己注册的，快手不需要实名认证，输入的我的手机号

特邀律师

这种案件主要证明是为孩子实施的充值及赠与行为。你这些资料可以证明无民事行为能力人的赠与行为无效或限制民事行为能力的赠与行为未被监护人追认。可以要求返还。

用户

而且他们把他拉进了一个玩游戏的群里，还有一些黄色信息还有一些不健康的图片。可以要求他们全额返还吗？如果他们不同意全额返款，我应该怎样做？

特邀律师

这个可以要求全额返还，如果协商不成的话，只能去法院起诉，起诉平台和主播，要求他们承担连带责任

用户

我需要提前报警吗？这种案件警察受理吗？还是直接去法院起诉？

用户

快手平台客服说72小时内有人给我联系，我是一直等着他，还是报警？

特邀律师

这个不属于公安管辖的范围，一般也是居中协商，不行的话也是建议起诉。关于黄色信息的群可以举报

特邀律师

可以报警，公安机关如果能居中调解也可以试一下。

没有更多数据了～