110网首页>精选法律咨询>合同纠纷

2012年我与一家总代理签订了授权小N***e专柜代理，根据合同条款交了一万元保证金，合同里对保证金

2012年我与一家总代理签订了授权小N***e专柜代理，根据合同条款交了一万元保证金，合同里对保证金条款明确表示合同期满无息退还。5年后我的店面关闭，搬东西时不慎遗失保证金收据。与总代负责人沟通，每次他们都说查查，三年了都不给我答复，最近在我紧追下才说，时间已久，他们公司人事变动大，查不到我的保证金是否退回的证据。若我要求退回保证金必须拿保证金收据才能退。否则不予办理退还。我已无法找回保证金收据，还能要求返回我的保证金吗？他们也没有退回给我保证金的证据却拒绝退还我保证金合理吗？我怎么做才能合理拿回我的保证金？谢谢！

提问时间：2021-07-04

律师与用户的交流

特邀律师

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。有交保证金的证据即可。

用户

协商不了，对方咬定要用收据才可退还。

特邀律师

只要是你有交纳的证据，就可以起诉要求返还。

用户

我的证据只有合同和当时与货款一起刷卡的银行记录。收据已经遗失，没有收据难道就不能退还了吗？

特邀律师

也可以。

特邀律师

有银行记录也可以。

用户

刷卡记录是两万六，因为当时还有一万六的货款，一起刷的

用户

他们没有任何退还我的证据，我胜诉是肯定的对吗？

特邀律师

是能胜诉的。

特邀律师

保留好证据可以。

没有更多数据了～