购车遇虚假信息，退车被扣手续费，如何投诉毛豆平台？
我在毛豆新车买台车，车手续没办完的时候我就已经要求退车了，因为我发现销售顾问给我虚假信息，我也投诉了，证据截图我也留了，可是我要求退车他们居然要扣除我三千多手续费，而且已经半个多月了，我的事还没给我解决，我现在想投诉毛豆平台，我有证据，我该去哪里投诉他们
提问时间：2021-06-05
律师与用户的交流
特邀律师
你好，可向工商行政管理部门投诉。要求其返还费用。
用户
我在毛豆新车买台车，车手续没办完的时候我就已经要求退车了，因为我发现销售顾问给我虚假信息，我也投诉了，证据截图我也留了，可是我要求退车他们居然要扣除我三千多手续费，而且已经半个多月了，我的事还没给我解决，我现在想投诉毛豆平台，我有证据，我该去哪里投诉他们
特邀律师
直接拨打12315投诉处理。
用户
如果说销售顾问给我提供虚假信息，我们消费者是不是没有责任
特邀律师
是的，应该由商家负责。
没有更多数据了～
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