浦发银行把信用卡和万用金账单绑到一块，我还进去的钱全部还了万用金，导致信用卡现在账单加逾期和利息欠四
浦发银行把信用卡和万用金账单绑到一块，我还进去的钱全部还了万用金，导致信用卡现在账单加逾期和利息欠四万多。这个怎么办？没有签订纸质合同，只是当时打过电话
提问时间：2022-03-18
律师与用户的交流
特邀律师
向当地人民银行投诉，投诉浦发银行行为违法
用户
去年对账单有疑问，要求浦发银行提供独立账单，但浦发银行告诉无法提供各自单独账单，账单金额只能以绑定的形式提供，我与银行沟通很长时间都是一样的回复，就是在我清楚账单金额情况，他们回复金额含糊不清的情况下，不提供各自独立账单，就第一，对账单有疑问的情况下能不能要求他们提供各自独立账单，第二，私自在我办理的浦发银行卡里扣款是不是允许的
特邀律师
一、可以。二、能否准许要看办卡时签订的合同有没有特别约定？
用户
但我给银行打电话，要求他们给我提供单独的账单，也就信用卡是信用卡的，万用金是万用金的，他们以账单是绑定形式的不能单独提供，我应该怎么办？由此造成的逾期和利息应该怎么办？
特邀律师
先向当地人民银行投诉，人民银行是各大商业银行的行政管理单位，对各大商业银行的业务有监管职责，就你所提出的问题要求，人民银行进行监管，如果存在违法违规，可以要求对方立即整改并赔偿，由此造成的损失
用户
好的，谢谢？
特邀律师
好的，不谢。
没有更多数据了～
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